Pendant environ une demi-heure à partir de 16 h HE, les utilisateurs de Mac du monde entier qui ont essayé d’ouvrir des applications tierces ont soudainement remarqué des problèmes étranges et des lancements lents, le logiciel rebondissant dans leur dock pendant des minutes ou ne se lancant pas complètement.

Les problèmes existaient, qu’ils aient ou non mis à jour la nouvelle version de Big Sur macOS, et d’après certains tests, il semble que le problème soit lié à la technologie Gatekeeper d’Apple qui détecte si le logiciel est sûr ou non. Le système est arrivé dans le cadre de la version Mountain Lion 10.8 en 2012.

Le développeur Mac et iOS Jeff Johnson a confirmé que le système d’exploitation avait des problèmes de connexion à un serveur Apple et que le bloquer en modifiant le fichier d’hôtes a résolu le problème. Le problème semble être résolu maintenant, mais comme TechCrunch souligne, il est possible que les serveurs aient été surchargés car les utilisateurs ont mis à jour Big Sur et l’ont soudainement inondé de demandes de réautorisation d’applications plus anciennes.

Nous avons contacté Apple pour savoir s’il existe des détails sur ce qui s’est exactement passé, mais nous n’avons pas encore reçu de réponse. Sur sa page d’état du système pour les développeurs, Apple a confirmé qu’un problème avec le service de notarisation de 15 h 00 à 17 h 09 HE a été résolu.

Pomme

Sur sa page de support couvrant Gatekeeper, Apple explique comment la technologie fonctionne, à partir de la mise à jour de macOS Catalina:

«Si vous téléchargez et installez des applications depuis Internet ou directement depuis un développeur, macOS continue de protéger votre Mac. Lorsque vous installez des applications, des plug-ins et des packages d’installation Mac depuis l’extérieur de l’App Store, macOS vérifie la signature de l’ID de développeur pour vérifier que le logiciel provient d’un développeur identifié et qu’il n’a pas été modifié. Par défaut, macOS Catalina nécessite également que le logiciel soit notarié, vous pouvez donc être sûr que le logiciel que vous exécutez sur votre Mac ne contient pas de logiciels malveillants connus. Avant d’ouvrir le logiciel téléchargé pour la première fois, macOS demande votre approbation pour vous assurer que vous ne vous trompez pas en exécutant un logiciel auquel vous ne vous attendiez pas. « 

& # x1F605; Il semble que lorsque les applications sont lancées, Gatekeeper ne peut pas vérifier leur validité sur Internet, en raison de serveurs Apple surchargés. Alors, euh, restons tous accrochés! Vous avez ça, devops Apple!

– Panic (@panic) 12 novembre 2020

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