Un nouveau rapport du groupe de surveillance des consommateurs Public Citizen accuse Amazon d’avoir abusé des prix pendant la pandémie. Selon le groupe, Amazon a augmenté les prix des articles essentiels comme les masques, le désinfectant pour les mains, le spray désinfectant, les essuie-tout et le papier toilette.

Selon le rapport, le coût d’un paquet de 50 masques jetables est passé d’environ 4 $ le 1er avril à 39,99 $ le 16 août. C’est une augmentation de 900%. Le papier toilette vendu par d’autres détaillants pour 6,89 $ vendu sur Amazon pour près de 37 $, dit Public Citizen. En août, le coût du spray désinfectant aurait augmenté d’environ 7 $ à 13 $, soit un bond de plus de 80%. Même les prix de la farine, du sucre et de la fécule de maïs variaient considérablement.

Alors qu’Amazon s’est prononcé à plusieurs reprises contre les prix abusifs, une grande partie de son attention a été accordée aux vendeurs tiers. Amazon affirme avoir supprimé plus d’un million d’annonces et suspendu plus de 10000 comptes pour des soupçons d’augmentation des prix. Mais le rapport publié cette semaine fournit plusieurs exemples de produits étiquetés «vendus par Amazon» qui ont connu des hausses de prix drastiques.

Dans une déclaration fournie à TechQ, un porte-parole d’Amazon a déclaré:

Comme nous l’avons dit, il n’y a pas de place pour les prix abusifs sur Amazon et cela inclut les produits proposés directement par Amazon. Nos systèmes sont conçus pour atteindre ou battre le meilleur prix disponible parmi nos concurrents et si nous constatons une erreur, nous travaillons rapidement pour la corriger. Nos équipes continuent de surveiller notre magasin 24h / 24 et 7j / 7 et ont déjà supprimé plus d’un million d’offres. Nos clients s’attendent à trouver des prix bas dans notre magasin, et nous travaillons dur pour fournir le meilleur prix disponible sur les centaines de millions de produits dans notre magasin pour tous les clients, chaque jour.  

En mars, Amazon et le ministère de la Justice ont demandé aux consommateurs de signaler les cas de prix abusifs, mais en mai, certains vendeurs ont trouvé un moyen d’utiliser l’étiquette «à collectionner» pour contourner les règles de prix abusif. Le mois dernier, l’Allemagne a ouvert une enquête pour savoir si Amazon avait influencé les prix pendant la pandémie. 

Lire aussi  Twitter dit que son test pour amener les gens à lire des articles avant de tweeter a fonctionné

Comme le souligne Public Citizen, il n’y a pas de lois fédérales sur les prix abusifs aux États-Unis, mais le DoJ a précédemment déclaré que toute entreprise qui fixe les prix ou truque des offres pour des EPI tels que des gants ou des masques pourrait être poursuivie en vertu des lois antitrust. Comme vous le savez peut-être, Amazon fait déjà face à des pressions sur d’éventuels abus antitrust.