Facebook veut que plus de gens achètent sur WhatsApp. Dans une mise à jour, la société a annoncé son intention d’étendre les fonctionnalités d’achat dans l’application dans son application de messagerie pour donner aux utilisateurs plus de moyens d’acheter des produits directement à partir des chats. 

La déclaration de la société est légère sur les détails, mais une vidéo promotionnelle montre comment de telles transactions peuvent diminuer: un utilisateur envoie un message à une entreprise, qui peut répondre avec un lien vers un catalogue de produits. L’acheteur peut ensuite ajouter des articles à son panier et passer à la caisse depuis l’application.

WhatsApp

WhatsApp a déjà eu une fonctionnalité de catalogue, mais elle était plus limitée que ce que Facebook prévisualise maintenant. Le réseau social a fait un grand effort pour étendre ses fonctionnalités d’achat à travers ses applications et a récemment lancé Facebook Shops, qui permet aux entreprises de créer ce type de catalogues de produits puis de fonctionner sur Facebook et Instagram. Il est donc logique que l’entreprise souhaite également intégrer des fonctionnalités similaires dans WhatsApp. 

Vraisemblablement, ces transactions utiliseraient Facebook Pay, que la société a commencé à tester avec WhatsApp au Brésil plus tôt cette année. La société a été obligée d’arrêter le programme après que la Banque centrale du pays s’est opposée à ce dernier. Mais la société a déclaré qu’elle prévoyait d’apporter des paiements à tous ses utilisateurs à l’avenir. 

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